１年間応募のない深刻な人手不足
「1年間応募ゼロの状態から、わずか1ヶ月で理想の人材を獲得」—これは地方の大規模保育園様が私たちの採用支援サービスを通じて実現した成果です。これまで1年間、保育士と調理士の募集をハローワークに出されていましたが、応募がなく、深刻な人手不足に悩まされていた保育園が、どのようにして人材確保の壁を突破したのか。その成功の鍵をご紹介します。
クライアントの業種
- 業種 保育園
- 企業規模 園児170名、職員50名（事務員、栄養士含む）
- 募集職種 正社員の保育士、パートの保育士、パートの調理師
求職者への上手なアピール手段が分からず、どんな求職者に来てほしいかターゲットも不明瞭な状態
「毎日が人手不足との戦いでした」と園長先生は振り返ります。170名の園児と50名の職員を抱える大規模保育園にとって、保育士・調理士の欠員は深刻な問題でした。
応募がない理由として、求職者が大規模保育園に抱く印象と保育園の実態との間に乖離があり、そのギャップを払拭できていないことが主要な原因と考えました。
ヒアリングを進めていく中で、具体的には以下のような課題が見えてきました。
- ほしい人物像の設定が不明確
- 園の魅力が伝わらない労働条件を並べるだけの単調な求人内容
徹底的な3C分析から当保育園で働く強いメリットを、求職者へ最適な形でアピール
当社が提案したソリューションは以下の5点です。
１．徹底的に魅力を発掘するヒアリング
単なる労働条件の確認ではなく、競合保育園のデーターの分析を通じて、他園ではなく当保育園で働くメリットの明確化、訴求ポイントなどを絞り込みました。
２．リアルな職場の声を可視化
全職員を対象にGoogleフォームのアンケートを実施し、入社理由や働き続ける理由、職場の雰囲気の情報を収集しました。無記名方式で本音を集め、求職者が最も知りたい「実際の職場環境」を伝える材料としました。これにより、職場環境や保育園の魅力を具体的に可視化しました。
３．社内会議・採用定着士協会との協議、原稿画像の作成
採用定着士チームとの協議や、採用定着士協会の過去のデータや30,000件ある成功事例を参考にしながら、ターゲットに合った求人原稿を作成しました。また、「ここで働きたい」と思わせる生き生きとした職場画像の作成にも注力しました。
その後、原稿と画像の内容を最終確認し、修正を加えた上で令和6年11月に求人広告を公開しました。
４．多数の応募者からエントリー
求人公開後、迅速にアフターフォローを行い、面接時の注意点や候補者への対応方法をサポートしました。その結果、掲載後1か月で調理師1名の採用が決まりました。
５．アフターフォロー
継続的な採用支援を行い、社内採用定着士チームと定期的に協議し、2か月に1度の原稿の再構築と管理を行っていきます。
初回ヒアリングから最短１ヶ月で求人掲載へ
-
1. ヒアリング
（お問い合わせから１週間から2週間以内に初回ヒアリング）登園で働くメリットの明確化、訴求ポイントの絞り込みなど -
2. 社内インタビュー
（1週間以内に実施）全職員を対象にGoogleフォーム無記名アンケートのご協力 -
3. 原稿画像の作成
（2週間）ヒアリング内容、社内アンケート、採用定着士チームの協議内容、採用定着士支援協会のデータや成功事例をもとに作成 -
4. 先方確認と掲載
（初回ヒアリングから最短で1か月で掲載）細かい修正や追記項目の確認 -
5. エントリー
（応募後、随時サポート）面接日までの注意点、当日の重要ポイント、面接後の留意すべき事項をサポート -
6. アフターフォロー定期的な採用定着士チームの協議、2か月に1度の原稿と画像の再構築
スピーディな人材獲得の仕組み化に成功し、求職者へのアピールだけでなく現職員からのロイヤリティも向上する結果に
当事務所による支援の結果、お客様は以下の成果を得ることができました。
１．求人公開からわずか1ヶ月で調理師1名の採用決定
２．面接時の質問内容が「労働条件」から「仕事内容」へシフト（応募者が働く環境に安心感を得た証拠）
３．応募者の72%が「画像を見て応募を決めた」と回答
４．現職員からも「職場の良さを再認識できた」との声が増加
リアルな職場環境の可視化からターゲットとなる求職者を明確化し、職場環境改善にも繋げることができた
この支援が成功した背景には、以下のポイントがありました。
これまでは幅広い層に訴求していた求人原稿を、よりターゲットを絞った内容に変更しました。これにより、保育園側も社内環境の問題点が明らかになり、改善のきっかけとなりました。その結果、求職者だけでなく、現職員にとっても働きやすい環境が整ったとのお声をいただきました。
成功の3つの鍵は次の通りです：
リアルな職場環境の可視化
応募者の不安を解消し、入職前のミスマッチを防止
ターゲットを絞った訴求ポイントの設定
「誰にでも」ではなく「この園で活躍できる人材」に焦点
職場環境改善の好循環
採用活動が現職員の満足度向上にも寄与
お客様の「３年後の経営目標」を採用定着の側面から達成させるための戦略的パートナー
私たち採用定着士は、「３年後の経営目標を達成する為の採用定着支援を！」というコンセプトの下、中小企業・小規模事業者の採用や定着に関する課題を解決する専門家です。単なる「人集め」ではなく、貴社の「3年後の経営目標達成」のための戦略的パートナーとして、応募ゼロの状況から成功へと導くお手伝いをいたします。
この成功事例のように、採用困難な状況からの脱却は可能です。採用活動は企業の未来への投資です。まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせ